1. Persoonlijke gegevens
Ongoal beschermt de persoonlijke integriteit van de consument (“Klant”) en streeft ernaar om de persoonsgegevens van de Klant altijd op de best mogelijke manier te beschermen. Het is het doel en de verantwoordelijkheid van Ongoal om te allen tijde te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving voor de bescherming van persoonsgegevens. In verband met de aankoop of verstrekking van informatie geeft de Klant toestemming voor de verwerking van de persoonsgegevens van de Klant in overeenstemming met de gestelde regelgeving.
De nieuwe wetgeving inzake gegevensbescherming die op 25 mei 2018 in werking is getreden, heeft onder meer tot doel het recht van het individu op zijn gegevens te versterken. Zo heeft de Klant het recht om te weten wat Ongoal met de persoonsgegevens doet, voor welke doeleinden Ongoal de gegevens verwerkt, hoe lang de gegevens bewaard worden en wie er toegang heeft tot de gegevens.
Indien de Klant ontevreden is over de verwerking door Ongoal van de persoonsgegevens van de Klant, kan de Klant te allen tijde contact opnemen met de klantenservice van Ongoal zoals hieronder beschreven of met de Gegevensinspectie/Integritetmyndigheten.
Ongoal Zweden AB (559111–1975)
Lydingevägen 1
265 75 planken
2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
Ongoal zal de persoonlijke gegevens verwerken die de Klant verstrekt in verband met het feit dat de Klant Klant wordt van Ongoal, communiceert met Ongoal of die Ongoal heeft verzameld van andere bronnen/medewerkers/sociale media of van de website www.ongoal.se en gerelateerde pagina's ("Website") door middel van cookies om de aankoop van de Klant te beheren en aan de verplichtingen van Ongoal jegens de Klant te voldoen. De persoonsgegevens die Ongoal verwerkt zijn het burgerservicenummer van de klant, naam, geslacht, e-mailadres en e-mailberichten, aankoop-, betalings- en bestelgeschiedenis, verbinding, betalings- en creditcardnummer, afleveradres, IP-adres en telefoonnummer.
3. Hoe worden de persoonlijke gegevens gebruikt?
Opdat Ongoal de persoonsgegevens van de Klant mag verwerken, moet de verwerking gebaseerd zijn op een wettelijke grondslag volgens de toepasselijke privacywetgeving. Dit betekent óf dat de verwerking noodzakelijk moet zijn voor Ongoal om de overeenkomst met de Klant te kunnen nakomen (Ongoal verwerkt gegevens om betalingen, klachten, reclamaties te kunnen afhandelen en om de Klant te beschermen tegen ongeoorloofde inbreuk en virussen), óf voor Ongoal om aan een wettelijke verplichting kunnen voldoen (Ongoal verwerkt gegevens om aan de wettelijke verplichtingen van Ongoal te voldoen, bijvoorbeeld om te voldoen aan bevelen van rechtbanken) dat de Klant heeft ingestemd met de verwerking/een gerechtvaardigd belang heeft (Ongoal verwerkt gegevens om met de Klant te communiceren over de geleverde goederen en diensten, waarvoor toestemming van de Klant vereist is) of na een belangenafweging (Ongoal verwerkt gegevens voor identificatie, direct marketing, klantenenquêtes, nieuwsbrieven en statistische doeleinden op voorwaarde dat de Klant hiertegen geen bezwaar heeft gemaakt, wat de Klant kan doen op elk gewenst moment door contact op te nemen met de klantenservice van Ongoal).
Verder kunnen de gegevens worden gebruikt om het koopgedrag te analyseren om de Klant te voorzien van relevante informatie en marketing en om de Website, betaalmethoden en betaalprocessen te verbeteren. Verwerking met het oog op het verbeteren van betalingsmethoden en betalingsprocessen kan de verwerking omvatten waarbij de persoonlijke gegevens van de Klant, d.w.z. Het burgerservicenummer van de klant wordt overgedragen aan andere bedrijven binnen het samenwerkingsnetwerk van Ongoal, waaronder externe leveranciers, om als analysegegevens te worden opgenomen. De persoonsgegevens kunnen ook worden gecombineerd met gegevens uit andere registers (bijvoorbeeld kredietreferentieregister), autoriteiten, rechthebbenden of SOS Alarm. Het burgerservicenummer van de klant wordt tevens verwerkt in verband met aankopen namens of op verzoek van betaal- en kredietmaatschappijen die dit nodig hebben voor kredietinformatiedoeleinden, zoals Klarna. Het gebruik van de gegevens kan gepaard gaan met afstemming met andere registers, zowel binnen als buiten de EU, en dat de persoonsgegevens van Klant worden overgedragen aan en verwerkt door andere bedrijven binnen het samenwerkingsnetwerk van Ongoal (zoals Shopify, BBAB Media, nShift, Bring , DHL en UPS) inclusief externe leveranciers voor eerder genoemde doeleinden in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. De gegevens kunnen ook worden verzameld of gedeeld met autoriteiten of het samenwerkingsnetwerk van Ongoal, inclusief externe leveranciers voor bijvoorbeeld drukwerk en distributie, evenals betalingstussenpersonen en kredietmaatschappijen voor betalings- of kredietinformatie. Ongoal besteedt bij dergelijke gelegenheden altijd de grootst mogelijke zorg.
Door het beleid op de Website goed te keuren in verband met een aankoop of het verstrekken van informatie, gaat de Klant ermee akkoord dat de persoonsgegevens van de Klant kunnen worden overgedragen naar landen buiten de EER.
Als de activiteiten van Ongoal geheel of gedeeltelijk worden verkocht of geïntegreerd met andere activiteiten, kunnen de persoonlijke gegevens van de Klant worden bekendgemaakt aan de adviseurs van Ongoal, potentiële kopers en de adviseurs van de koper, en worden doorgegeven aan de nieuwe eigenaar van het bedrijf.
4. Hoe worden de persoonlijke gegevens van de klant beschermd?
Om de door Ongoal verwerkte persoonsgegevens veilig te bewaren, heeft Ongoal verschillende veiligheidsmaatregelen getroffen. Ongoal heeft beveiligingsprocedures geïmplementeerd, evenals technische en organisatorische maatregelen om de persoonlijke gegevens van de Klant te beschermen, zoals certificeringstechnologie voor browsers. Verder beschikt Ongoal over passende firewalls en antivirussoftware om ongeautoriseerde toegang tot het netwerk te beschermen en te voorkomen. De toegang tot de ruimtes waar de persoonsgegevens worden opgeslagen is beperkt en het is vereist dat de medewerkers van Ongoal geïdentificeerd zijn voor toegang.
Ongoal maakt ook gebruik van b.v. SSL (Secure Socket Layer) is een protocol voor de veilige overdracht van gegevens via internet (of andere netwerken). De klant moet controleren of SSL niet is uitgeschakeld in de browserinstellingen. Om ongeautoriseerde toegang te voorkomen bij het verwerken van het betalings- of creditcardnummer van de Klant, wordt ook gebruik gemaakt van eenrichtingsversleuteling.
5. Hoe lang worden de persoonsgegevens van de Klant bewaard?
Indien de Klant ermee heeft ingestemd een geregistreerde Klant te zijn bij Ongoal, worden de gegevens van de Klant bewaard totdat de Klant zich uitschrijft of zo lang als noodzakelijk is met betrekking tot het doel van de verwerking. De klant kan zich op elk moment uitschrijven als klant. Indien de Klant zich niet registreert als Klant, worden de gegevens van de Klant bewaard zolang dit noodzakelijk is op grond van wettelijke vereisten of om te voldoen aan de verplichtingen van Ongoal of Ongoal's Medewerkers jegens de Klant (bijvoorbeeld om te voldoen aan leverings- of garantieverplichtingen). Hoe dan ook, de gegevens van de klant worden nooit langer bewaard dan toegestaan volgens de huidige regelgeving inzake gegevensbescherming.
6. Update en correctie van de persoonlijke gegevens van de Klant
Ongoal wil ervoor zorgen dat de persoonsgegevens van de Klant correct en actueel zijn. Als de informatie die de Klant aan Ongoal heeft verstrekt verandert (bijvoorbeeld met betrekking tot e-mailadres, naam of betalingsgegevens of als de Klant zijn gebruikersaccount wil annuleren), wordt de Klant uitgenodigd om contact op te nemen met de klantenservice van Ongoal en de relevante informatie te verstrekken . De klant heeft het recht op gegevensportabiliteit (dat wil zeggen om de openbaar gemaakte gegevens in een bepaald formaat te verkrijgen, zodat de klant deze vervolgens kan overdragen aan een andere verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens) en om op elk moment te verzoeken dat de persoonsgegevens worden gecorrigeerd, beperkt/geblokkeerd of verwijderd. Evenzo heeft de Klant het recht om één keer per jaar kosteloos uittreksels uit het register van Ongoal te ontvangen, teneinde te kunnen controleren welke gegevens over de Klant zijn geregistreerd, op voorwaarde dat de Klant duidelijk vermeldt welke informatie wordt gevraagd en dat de Klant kan zichzelf op een veilige manier identificeren.< /p>
De persoonsgegevens van de klant worden niet verwerkt voor doeleinden die verband houden met direct marketing als de klant bezwaar maakt tegen een dergelijke verwerking. De klant heeft te allen tijde het recht om een gegeven toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens in te trekken. Een dergelijke intrekking kan beperkt zijn tot slechts een deel van de verwerking (bijvoorbeeld die met betrekking tot direct marketing). Daarnaast verwerkt Ongoal persoonsgegevens op andere gronden dan toestemming. Daarom zal Ongoal doorgaan met bepaalde verwerkingen, zelfs nadat de toestemming is ingetrokken.
Ongoal is verplicht om te allen tijde wijzigingen aan te brengen in dit Beleid inzake Persoonsgegevens voor zover de wijzigingen noodzakelijk zijn om storingen te verhelpen of om te voldoen aan nieuwe wettelijke of technische vereisten. Eventuele wijzigingen in dit privacybeleid worden op de website geplaatst.
7. Links
De website kan links naar andere websites bevatten. Dit Beleid inzake Persoonsgegevens is alleen van toepassing op de Website. Wanneer de Klant wordt doorgelinkt naar een andere website, dient de Klant het persoonsgegevensbeleid te lezen dat van toepassing is op de betreffende pagina. Houd er rekening mee dat Ongoal niet verantwoordelijk is voor de verwerking van persoonlijke gegevens door andere websites.
8. Cookies
Wanneer bezoekers naar de website van Ongoal navigeren, plaatst Ongoal om verschillende redenen cookies op de computer, het mobiele apparaat of een soortgelijk apparaat ("Apparaat") van de bezoeker. Een cookie is een klein tekstbestand (vaak kleiner dan 1 kB) dat wordt gedownload en opgeslagen op het Apparaat van de bezoeker en dat informatie bevat over de navigatie van de bezoeker op de Website. Cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om bij te houden welke pagina’s de bezoeker op de Website heeft bezocht, de door de bezoeker verstrekte informatie op te slaan of de instellingen van de bezoeker te onthouden.
Ongoal gebruikt cookies om de bezoeker toegang te geven tot alle functies op de Website, de gebruikerservaring van de bezoeker aan te passen, analyses uit te voeren en het dienstenaanbod van Ongoal te verbeteren.
Elke cookie heeft een uitgever, die laat zien van wie de cookie is. First-party cookies worden door Ongoal op de Website geplaatst, terwijl cookies van derden door een andere organisatie op de Website worden geplaatst, maar met toestemming van Ongoal.
Cookies kunnen voor verschillende tijdsduur in de browser van de bezoeker of op het Apparaat van de bezoeker worden opgeslagen. Tijdelijke cookies worden op het Apparaat van de bezoeker opgeslagen totdat de bezoeker de browser sluit. Permanente cookies hebben een vervaldatum. Zodra deze datum is verstreken, wordt de cookie verwijderd wanneer de bezoeker terugkeert naar de website die deze heeft gemaakt.
Door gebruik te maken van de website van Ongoal en/of door de algemene voorwaarden en het beleid inzake persoonlijke gegevens van Ongoal te accepteren, stemt de bezoeker in met de verwerking van cookies zoals eerder vermeld en dat Ongoal deze informatie deelt met derden. In sommige gevallen kan dit betekenen dat de gegevens van de bezoeker buiten de EU/EER worden verwerkt. Als de bezoeker niet accepteert dat er cookies worden gebruikt, kan de bezoeker cookies uitschakelen in de beveiligingsinstellingen van zijn browser. De bezoeker kan de browser ook zo instellen dat de bezoeker een vraag krijgt telkens wanneer de Website van Ongoal probeert een cookie op het Apparaat van de bezoeker te plaatsen. Via de browser kunnen ook eerder opgeslagen cookies worden verwijderd. Houd er echter rekening mee dat als de bezoeker ervoor kiest om geen cookies te accepteren, de bezoeker geen aankopen kan doen op de Website. De functionaliteit kan ook anderszins beperkt zijn.
______
Het bovenstaande Beleid inzake Persoonsgegevens is vastgesteld op 10 juli 2024